FAQ
Ecco le risposte alle domande più frequenti prima e dopo l'adozione di MarTech Inspector. Usa l'indice a destra per andare direttamente a quella che ti interessa.
D. Vengono inviati dati da qualche parte?
R. No. Il contenuto di Cookie, Storage e data layer del sito visitato è memorizzato solo sul tuo dispositivo, e non viene mai inviato a un server esterno. L'unica eccezione è la verifica di una chiave di licenza del piano Pro (vengono inviati solo la chiave e un ID dispositivo anonimo).
D. Uno strumento che mi aspetto non risulta rilevato
R. Prova prima "Ripeti scansione". Se ancora non appare, il tag potrebbe semplicemente non essersi attivato a causa dello stato di consenso del CMP. Controlla la scheda Timeline per vedere se una richiesta si è effettivamente verificata.
D. La mia chiave di licenza non è arrivata
R. Se sono passate più di 24 ore dall'acquisto, controlla la cartella spam e assicurati di non aver commesso errori nell'indirizzo email usato al momento del pagamento.
D. Voglio usarlo su più dispositivi
R. Ogni chiave di licenza può essere attivata su un massimo di 3 dispositivi. Se raggiungi questo limite, disattiva prima la licenza su un dispositivo che non usi più.
D. Sembra lento
R. Questo può accadere quando si è accumulata molta cronologia (snapshot), o su pagine dove viene rilevato un numero molto elevato di strumenti. Ripulire scenari e cronologia inutilizzati può aiutare.
D. Screenshot o blocco Timeline non sembrano funzionare
R. Questo può essere causato dalla cache del browser. Prova a ricaricare manualmente la pagina una volta, poi riprova.